Natuurpunt est une association indépendante de bénévoles qui regroupe plusieurs organisations à but non lucratif. Ils travaillent dans différents domaines tels que la protection de la nature par l'achat ou la gestion, l'étude et la surveillance de la nature et l'éducation à la nature.
Cette année, Natuurpunt a 20 ans. Au cours de ces 20 années, beaucoup de travail a été accompli pour protéger la nature. Au sens figuré mais aussi au sens propre. Y a-t-il des endroits difficiles d'accès par les transports publics ? Les différentes organisations à but non lucratif peuvent utiliser sept voitures de pool.
Diederik Willems, responsable du Facility Management, explique :
"Les coûts des voitures du pool ont été imputés au prorata aux différentes organisations sans but lucratif. Non pas en fonction du nombre de véhicules qu'ils conduisent, mais en fonction du nombre de membres du personnel. En fait ce n'est pas du tout correct, les gens de la gestion et des études, par exemple, se déplacent beaucoup plus en voiture que les gens de la politique."
Il y avait donc un réel besoin : un calcul correct des coûts. De préférence aussi avec beaucoup moins de travail manuel.
Grâce au système Track & Trace avec identification du conducteur, Natuurpunt dispose désormais d'un système correct permettant de facturer tous les kilomètres aux bons services et de supprimer les calculs manuels.
Quelqu'un a-t-il oublié de faire une réservation via le système de réservation ? Quelqu'un n'a pas badgé ? Alors la voiture peut être trouvée rapidement.
En ce qui concerne les amendes, le système All-Connects a également fait ses preuves. S'il n'est pas possible de savoir qui conduisait la voiture, ce système peut toujours les orienter dans la bonne direction.
A Natuurpunt, on apprécie la plateforme. Ils la trouvent pratique et conviviale. La gestion et la création de nouveaux utilisateurs sont très faciles, et vous pouvez en tirer une quantité incroyable de données.
Diederik parle d'un autre point positif :
"Vous pouvez également y placer vos alarmes de maintenance. Quand l'entretien doit être fait, les inspections techniques et autres choses de ce genre. Nous n'avions pas ça avant. C'est un avantage que nous avons également tiré. Auparavant, nous devions suivre tout dans Excel et extraire les relevés kilométriques. Maintenant, tout arrive automatiquement dans votre boîte aux lettres."
Natuurpunt souhaitait que les badges d'entreprise que les employés utilisent déjà pour s'enregistrer et sortir soient également utilisés pour le système Track&Trace. Lorsqu'ils se sont mis à la recherche d'un partenaire de track & trace, cela s'est avéré moins évident qu'ils ne le pensaient, dit Diederik : "Bert a parlé à environ quatre entreprises, mais All-Connects était la seule qui pouvait le faire - avec brio en tout cas. Ils ont vraiment dû faire beaucoup de recherches, apparemment ce n'était vraiment pas facile.
Les collègues de la Facility Unit, Bert Jacobs et Diederik, ne tarissent pas d'éloges à l'égard de la gestionnaire de comptes Jaimie :
Diederik : " On sent que le vendeur a le bagage technique. Il jongle avec, trouve ça passionnant et comprend tout. Il le maîtrise et tout va bien. Nous pouvons dire la même chose de son service par la suite.
Bert : "Diederik et moi avons rapidement été convaincus que nous voulions travailler avec eux. C'était lié à ce qu'ils pouvaient faire avec les badges et aussi Jaimie même. Jaimie n'a rien promis qu'il ne pouvait pas tenir et il a tout tenu. Et c'est une très belle façon de travailler. On n'achète pas un chat dans un sac.
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