| Janvier 2023
Une fois que les données enregistrées sur les véhicules sont comprises et que l'on a une idée générale des améliorations à apporter, les gestionnaires de flotte - parce qu'ils portent plusieurs casquettes - doivent obtenir l'approbation de plusieurs départements. Cela peut prendre du temps et rendre difficile l'équilibre entre les besoins immédiats (sécurité du conducteur, dépenses de carburant) et les plans pour l'avenir (achat de véhicules, mises à jour technologiques).
Nous énumérons ci-dessous les principaux défis auxquels un gestionnaire de flotte est confronté aujourd'hui :
La première chose que votre gestionnaire de flotte doit faire est d'évaluer les changements dans la législation sur les véhicules. C'est au gestionnaire de flotte qu'il incombe de déterminer l'utilité et l'adéquation des véhicules et de négocier les contrats avec les constructeurs automobiles. La consommation de carburant, les taxes et les frais d'assurance, ainsi que les attentes des employés, doivent également être pris en compte lors du choix des véhicules de la flotte.
Si l'on ajoute à cela la prise en compte de la fin de vie et de la valeur de revente du véhicule, on comprend vite pourquoi le rôle de gestionnaire de flotte peut constituer un tel défi. Ils devront également s'assurer que les allocations budgétaires sont respectées et que des économies sont toujours possibles.
Selon nous, l'augmentation constante du coût du carburant est probablement l'un des plus grands défis en matière de réduction des coûts pour un gestionnaire de flotte. Les fluctuations du prix du marché et les facteurs externes qui influencent les prix échappent au contrôle d'un gestionnaire de flotte, mais il existe des options pour aider à réduire la consommation de carburant et les coûts.
Nous savons tous que la popularité des véhicules diesel est en baisse en raison du scandale des émissions de Volkswagen et de la publicité faite autour des émissions nocives de NOx. La décision du gouvernement d'ajouter une surtaxe à la taxe a naturellement eu un impact sur les ventes.
Néanmoins, les gestionnaires de flotte doivent évaluer les options pour voir si elles permettent toujours de réaliser les économies les plus importantes. L'essence reste le leader du marché mais sa marge diminue en raison de la popularité croissante des véhicules électriques et hybrides.
Les gestionnaires de parcs automobiles peuvent effectuer une analyse coûts-avantages des options de carburant afin de déterminer laquelle est la plus appropriée pour les véhicules dont ils ont la charge. Cependant, nous recommandons de prendre en compte toutes les données disponibles. Par exemple, le prix d'achat plus élevé des véhicules électriques et hybrides rechargeables est-il compensé par leurs coûts de fonctionnement et leurs performances inférieurs ?
Un autre aspect à prendre en compte est le choix de la carte de carburant - il est primordial pour toute flotte de sélectionner l'offre au meilleur prix pour répondre à vos besoins. Nous utiliserions en outre la télématique pour observer à distance le comportement de conduite et ses effets sur la gestion du carburant, en plus de la possibilité de suivre les véhicules et de déterminer les itinéraires les plus rentables.
Ici, vous avez deux choix, en fonction de la taille de votre entreprise. Les grandes entreprises peuvent choisir d'effectuer les travaux d'entretien et de réparation dans leur propre atelier, tandis que les petites entreprises peuvent choisir de les confier à des spécialistes.
Quel que soit votre choix, il incombe à votre gestionnaire de flotte de veiller à ce que les contrôles des véhicules soient effectués conformément à la législation. Cela comprend les contrôles quotidiens du conducteur, les inspections du véhicule avant son achat, les contrôles d'entretien réguliers et la vérification que les défauts signalés ont été corrigés.
Si le pire se produit et que l'un de vos employés est impliqué dans un accident de la route, la responsabilité de l'entreprise est de se conformer aux directives en matière de santé et de sécurité. Vous devez vous assurer que des procédures de déclaration solides sont en place afin que les conducteurs puissent gérer un accident en suivant correctement les procédures de déclaration de l'assurance, et que les demandes d'indemnisation puissent ainsi être traitées rapidement et efficacement.
Il va sans dire que votre gestionnaire de flotte est responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre des politiques de santé et de sécurité, et qu'il doit veiller à ce que les dossiers de formation des conducteurs soient à jour afin de minimiser le risque d'accident au sein de la flotte.
Contrôles quotidiens, formulaires d'inspection, contrôles des conducteurs, signalement des défauts, contrôles techniques, assurances... la liste est longue. La gestion de la conformité et des risques liés à la flotte est une partie essentielle du rôle et tous les aspects doivent non seulement être exécutés mais aussi documentés. Cela permet de disposer d'une trace complète d'informations pour chaque véhicule, tant à des fins d'audit qu'en cas d'accident, si une réclamation ou une enquête doit être déposée.
La législation sur les véhicules évolue rapidement et il est impératif que votre gestionnaire de flotte soit et reste au courant des changements législatifs qui peuvent avoir un impact direct sur votre entreprise.
Cela peut sembler évident, mais le contrôle et la réduction des coûts sont toujours une priorité pour toute entreprise, et la gestion de flotte ne fait pas exception. Les gestionnaires de flotte sont tenus d'analyser les informations pertinentes concernant leur flotte et d'identifier les éléments qui peuvent être améliorés. Pensez à réduire les coûts d'acquisition des véhicules, à surveiller la consommation de carburant et à analyser le comportement de conduite de vos conducteurs - pour faire plus avec moins.
Votre flotte générera beaucoup de données intéressantes sur les véhicules, mais nous savons par expérience que tout ne sera pas utile. La recherche dans une telle masse d'informations prend du temps et risque de laisser échapper des informations importantes et pertinentes. La mise à jour de ces informations a également des implications administratives en termes de temps et d'argent.
C'est la raison pour laquelle les logiciels de gestion de flotte sont si importants : ils peuvent aider à passer au crible les informations inutiles et à générer des rapports sur les seuls éléments dont vous avez besoin.
Nous pensons que ce rôle est appelé à évoluer avec le temps... et son intégration dans la gestion de votre parc automobile élargira le rôle de votre gestionnaire de parc à la gestion de la mobilité, à la gestion des actifs et à la mesure et au contrôle de l'impact environnemental de l'entreprise. Nous vous recommandons d'intégrer un logiciel de gestion de flotte dès que possible, car cela sera essentiel pour remplir correctement ce rôle élargi.
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